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l'accueil et de la relation client

Hôte/sse d'accueil Expérimenté(e) Trilingue Anglais/Mandarin CDI TC Serris (77) H/F

Il y a 10 heures
Serris, 77
Variables entre 09h15 et 21h30
1800€ brut (hors majoration du dimanche)

Description de la société qui recrute :

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.

Description du poste :

Le groupe PENELOPE recrute

UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL SENIOR - TRILINGUE ANGLAIS/MANDARIN

AU SEIN DE LA VALLEE VILLAGE, UN SHOPPING PARC DE LUXE.

Vous avez un fort intérêt pour le secteur du luxe et des marques hauts de gamme ?

Ce poste est fait pour vous !

Vos missions :
- Assurer l'accueil physique des visiteurs,
- Gérer le standard téléphonique,
- Distribuer des bons de réduction aux clients éligibles,
- Réserver des taxis,
- Assurer un service shopping mains libres pour les clients,
- Mener diverses tâches administratives.

Le poste est à pourvoir en CDI, en temps complet de 35 heures/semaine, avec des horaires variables compris entre 09h15 et 21h30.

Repos : 2 jours de repos sont à définir en semaine. Vous êtes en poste les Samedis et Dimanches.

Rémunération : 1800€ brut mensuel + Majoration 100% du dimanche.

Le poste est basé à Serris (77).

Nous vous proposons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI)
- Une formation continue à nos métiers
- Des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile
- Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
- Les avantages liés au comité d'entreprise
- Les tickets restaurants.

Qualifications requises :

- Vous êtes trilingue anglais/mandarin,
- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste,
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil,
- Vous avez un fort intérêt pour le secteur du luxe et des marques hauts de gamme,
- Vous avez une excellente présentation et élocution,
- Vous faites preuve d'un véritable savoir-être pour répondre aux exigences de qualité de notre métier,
- Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office).

Sans diplôme
Anglais Confirmé
Chinois Confirmé

Profil de la Société

52 rue Taitbout
PARIS
75009
S48 Accueilformation

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