Accès Recruteur Accès Candidat

Le 1er site emploi dans les métiers de
l'accueil et de la relation client

Concierge d'accueil Entreprise H/F - CDI temps plein 35h salaire 2200 € - Le Mans (72)

18/04/2019
Le Mans, 72
09h30-19h00
2200 €

Description de la société qui recrute :

Télécom Services est un acteur majeur sur le marché hospitalier dans les prestations de conciergerie (biens et services) et les offres multimédia proposés aux usagers.
Implanté dans toute la France, nous travaillons avec plus de 80 Centres Hospitaliers. En croissance constante et dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Concierge pour notre site du Mans.

Description du poste :

Vous êtes en contact direct avec les patients, leurs proches, le personnel hospitalier ainsi que les prestataires intervenants pour répondre à leurs besoins et leur apporter un service de qualité.

Pour cela :
- Vous accueillez le client, le conseillez,
- Vous traitez les demandes en relation avec notre réseau de partenaires,
- Vous vous occupez de promouvoir les services de conciergerie via les différents canaux de distribution : au comptoir, lors de tournées, par téléphone ou mail,
- Vous préparez les commandes et les saisissez dans l'outil de gestion,
- Vous assurez la bonne tenue de caisse, le rapprochement comptable et les remises bancaires,
- Vous gérez l'inventaire des produits en stock,
- Vous traitez les demandes d'abonnement TV, gestion du SAV niveau 1,
- Vous assurez le suivi de prestations pour garantir la satisfaction du client,
- Vous gérez les litiges,
- Vous réalisez la transmission des consignes à votre hiérarchie.

Qualifications requises :

Titulaire d'un Bac / Bac Pro / Bac +2, vous justifiez d'une expérience d'une à deux années dans des fonctions de vente ou d'accueil en hôtellerie.

De nature bienveillante et empathique, vous avez une véritable appétence pour les relations humaines, des capacités d'adaptation et une bonne communication.

Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service.

Dynamique et persévérant, vous savez construire une relation commerciale de qualité à long terme avec les clients.

Votre rigueur et votre organisation vous permettent d'agir avec pondération et de vous adapter à des situations variées.

Une connaissance du secteur hospitalier serait un plus.

Spécificités du poste : CDI de 35h avec planning tournant (service conciergerie ouvert du lundi au dimanche)
Horaires du lundi au samedi : 09h30-19h
Horaires du dimanche : 13h-19h

Les profils de Vendeur ou Responsable Boutique/Magasin nous intéressent également.

Envie de relever de nouveaux défis ? N'hésitez pas à postuler !

Niveau BAC
x

Accès candidat

Connexion Express:
Pas de compte ?
Mot de passe oublié ? Cliquez ici pour le réinitialiser

Bienvenue sur accueiljob.

Merci de bien vouloir renseigner les informations ci-dessous pour qu’un commercial vous recontacte dans les plus brefs délais.

*J’accepte les Conditions d’utilisation

Pourquoi créer un compte sur accueiljob?

  • Postulez à toutes nos offres en un clic
  • Maximisez vos chances de trouver un job en vous rendant plus visible auprès des recruteurs
  • Soyez au courant avant tout le monde des dernières offres d’emploi

Rejoignez la communauté accueiljob en quelques clics!

Pourquoi poster sur accueiljob.com?

Fort de 10 ans d’existence, accueiljob.com est le 1er site emploi spécialisé dans les secteurs de l’accueil et de la relation client, et bénéficie d’une notoriété naturelle auprès des candidats.

Les annonces postées sur accueiljob.com sont reprises sur les sites du groupe Infinijob, officielinterim.com, indeed, jobrapido, et plus de 15 sites partenaires. Etre client accueiljob.com, c’est bénéficier de la meilleure visibilité cumulée, et avoir accès à des profils candidats spécialisés.

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une offre personnalisée !