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Le 1er site emploi dans les métiers de
l'accueil et de la relation client

Agents d'accueil/Greeters LA VALLEE VILLAGE

10/10/2019
Serris, 77700
Postuler pour details
de 10000EUR à 15000EUR par ANNEE + Remboursement titre de transport 50% + Avantages CE + Mutuelle

Description de la société qui recrute :

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.

Description du poste :

Le groupe PÉNÉLOPE recrute

TROIS AGENTS D'ACCUEIL ÉVÉNEMENTIEL/GREETERS (H/F) AU SEIN DU SHOPPING PARC DE LA VALLÉE VILLAGE - BILINGUE ANGLAIS


Vos missions :
- Vous êtes en charge de l'animation dans les allées de l'espace shopping auprès de la clientèle touristique internationale.
- Vous orientez et renseignez la clientèle au sein du shopping parc selon leurs besoins.
- Vous êtes soucieux/se d'offrir un service personnalisé et adapté à chaque visiteur, par le biais d'événements complémentaires dédiés à l'expérience shopping. Proche de la clientèle, vous pouvez effectuer des photos de groupe appréciées par les touristes.
- Vous soutenez les actions, offres et services déployés par le shopping parc pour les présenter aux visiteurs (promotions, réductions, distribution de flyers...).
- Vous devez informer la hiérarchie des interventions menées et des retours clients afin d'améliorer la relation avec la clientèle.

Les postes sont à pourvoir en CDI, le weekend : le Samedi et Dimanche uniquement, en temps partiel de 14 heures/semaine.

Horaires variables en journée : amplitude entre 09h15 et 21h30.

Rémunération Attractive : 1080,13euros brut mensuel composé d'un fixe à 11,87euros brut/horaire + une prime de 360euros (majoration de 100% du dimanche incluse)


Les postes sont basés à Serris (77).


Qualifications requises :

Vous êtes enthousiaste, avenant(e), dynamique, ponctuel(le) et rigoureux.

Vous avez une excellente présentation et une bonne élocution.

Vous avez un sens du service et de la communication développé.

Vous maîtrisez parfaitement la langue française, êtes bilingue anglais et une troisième langue serait appréciée (arabe littéraire / mandarin ou encore russe), pour l'accueil de la clientèle française et internationale.

Vous avez une expérience significative dans les métiers de l'accueil (et événementiel) / de l'hôtellerie / du retail ou encore des services serait appréciée.

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Niveau BAC

Profil de la Société

Chloé Prestige

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