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Le 1er site emploi dans les métiers de
l'accueil et de la relation client

Agent de Suivi Client H/F

21/04/2019
Champlan, 91160
Postuler pour details
3.0 mois
De 22000 à 24000 EUR par an

Description du poste :

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés.
Notre client, client majeur dans son secteur, recherche un Agent de Suivi Client au plus vite.


Dans le cadre de ce poste d'Agent de Suivi Client, vos missions seront :
    * Suivi de l'avancement des tournées sur l'application dédiée,
    * Supervision et suivi des tournées,
    * Suivi de l'avancement et collecte de données,
    * Extraction de données,
    * Suivi de signalements pouvant engendrer des litiges client,
    * Interface avec les Services Logistique et client,
    * Proposition d'analyses pertinentes,
    * Réalisation de rapports et préparation de réponses adaptées.

Cette liste est non exhaustive.

Qualifications requises :

Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique ? Vous avez au moins une expérience en relation client ? N'hésitez plus et postulez à notre offre. Conditions et Avantages Rémunération attractive.

BAC +3
x

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