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l'accueil et de la relation client

1 BOOKEUSE (H/F) anglais courant, cdi à Paris Opéra URGENT

Il y a 10 heures
75009
9H00-12H30 et 14H00-17H30
selon expérience

Description de la société qui recrute :

Notre Agende spécialisée dans l'accueil à valeur ajoutée dans les domaines du Luxe, de la Mode, des Services et de la Banque Finance recherche :

1 BOOKEUSE (H/F) au sein de notre Agence située à Paris Opéra

Description du poste :

vous assurez le bon déroulement de l'ensemble des dossiers clients confiés.
- vous encadrez le booking efficace et performant de votre équipe selon le cahier des charges clients, vous assurez les entretiens et la sélection des candidates pour Paris et la Province.
- Réalisez et contrôlez le briefing téléphonique et / ou physique des équipes, Management opérationnel des équipes terrain
- Suivi clientèle : relation clientèle dans le cadre de la gestion opérationnelle des dossiers, contrôles terrain qualité, mises en place terrain, reporting clientèle
- Veiller au bon déroulement des prestations confiées et à la satisfaction des clients etc.

Qualifications requises :

Vous justifiez d'une expérience réussie dans la fonction, Anglais courant,excellente présentation exigée.

Les qualités indispensables pour réussir à ce poste : management humain, volonté de relever des challenges, apprécier le travail d'équipe, grande disponibilité, forte résistance au stress, sens du service d'excellence et du résultat, très bonne aisance relationnelle, rigueur et sens de l'organisation.

Merci d'adresser cv + photo + prétentions salariales

BAC +2
x

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